FAQ - HÄUFIGE FRAGEN

SiteTracker ist eine Software, die speziell für Rollout-Projekte entwickelt wurde und seit 2009 auf dem Markt ist. Große und komplexe Rollouts können mit SiteTracker geplant, durchgeführt und überwacht werden. Die Konfiguration erfolgt einfach und modular, ähnlich einem Baukastensystem. Mit SiteTracker können mehrere tausend Standorte und dutzende Aufgaben verwaltet und zentral gesteuert werden.

Mit geschickten Rollenverteilungen hat jeder Projektteilnehmer Zugriff auf die Bereiche, die für ihn relevant sind, und spezielle Funktionen ermöglichen ein einfaches Handling der jeweiligen Aufgaben. Die Projektverantwortlichen behalten den vollen Überblick, können alle Projektfortschritte einsehen und werden (auf Wunsch) umgehend benachrichtigt, falls es zu Verzögerungen oder Problemen kommt. Darüber hinaus bietet SiteTracker weitere integrierte Funktionen wie die Erstellung von Terminplänen, Dashboards, automatisierte Berichte, Checklisten und eine App für die Techniker vor Ort. Weitere Vorteile und Features von SiteTracker stellen wir Ihnen gerne in einem unverbindlichen Erstgespräch vor: Kontakt

SiteTracker wurde von uns, der Solvum GmbH, entwickelt und ist seit 2009 auf dem Markt. Unser Softwareunternehmen wurde bereits 2002 in Friedrichshafen (Bodensee)  gegründet und war zu Beginn auf Individual-Software und Telekommunikation ausgelegt. Im Laufe der Jahre haben wir uns zunehmend auf das Rollout-Management spezialisiert und bieten neben der Rollout-Software SiteTracker auch Schulungen und Weiterbildungen in diesem Bereich an. Mit unserem erfahrenen Entwicklerteam arbeiten wir eng mit unseren Kunden zusammen und nehmen auch individuelle Anpassungen vor, um die Rollout-Abläufe noch weiter zu verbessern.

SiteTracker bietet zahlreiche Funktionen, die alle darauf ausgelegt sind, große und komplexe Rollouts einfach zu verwalten und zentral zu steuern. An erster Stelle steht die Möglichkeit, Datenstrukturen und Prozesse zentral zu definieren. Diese definierten Elemente können tausendfach zur Anwendung kommen, was eine einfache und zentrale Verwaltung und Überwachung umfangreicher Rollout-Projekte mit zahlreichen Standorten, Aufgaben und Beteiligten ermöglicht.

Die Konfiguration von SiteTracker erfolgt einfach und modular, ähnlich einem Baukastensystem. Somit kann die Software an die jeweiligen Rollout-Anforderungen angepasst werden. Die Benutzerrollen können flexibel zugewiesen werden, so dass jeder Benutzer nur die für ihn relevanten Bereiche sieht und bearbeiten kann. Darüber hinaus bietet SiteTracker integrierte Funktionen wie die Erstellung von Terminplänen, Checklisten, Dashboards, automatisierte Berichte usw. Mit der SiteTracker-App können die Mitarbeiter vor Ort Ihre Aufgaben über Checklisten einsehen und abarbeiten, Dokumente unterschreiben lassen, Bilder hochladen und unvorhergesehene Problemfälle aufnehmen und an die Zuständigen weiterleiten. Die Software bietet zudem vielfältige Erweiterungsmöglichkeiten, wie spezifische Berichte, Automatismen, Schnittstellen usw. Für weitere Details kontaktieren Sie uns gerne direkt: Kontakt 

SiteTracker bietet eine hervorragende Möglichkeit, um komplexe und umfangreiche Rollouts abzubilden, bei denen zahlreiche Prozesse simultan ablaufen und eine Vielzahl an Standorten, Arbeitsplätzen, Aufgaben usw. berücksichtigt werden müssen. Dabei spielt es keine Rolle, ob es sich um Hardware, Software oder andere Produkte bzw. Dienstleistungen handelt. Die Software ist sehr flexibel und kann an verschiedene Rollout-Szenarien angepasst werden. Mit SiteTracker behalten Sie den Überblick und können den gesamten Rollout effektiv planen, überwachen und zentral steuern.

Beispiele von Kundenprojekten: Unsere Kundenprojekte umfassen u. a. Hardware-Rollouts wie bspw. den Austausch von Laptops (zum Beispiel 10.000 Stück in Unternehmen oder öffentlichen Einrichtungen), komplexere IT-Rollouts, Umstrukturierungen und Austauschmaßnahmen in Markt-Filialen sowie äußerst umfassende Glasfaser-Rollouts, die sich über mehrere hunderttausend Standorte und mehrere Jahre erstrecken.

Die Komplexität von Rollouts ergibt sich aufgrund der zahlreichen Standorte und der vielen Aufgaben die zu erledigen sind, um bspw. eine ältere Technologie durch eine neue zu ersetzen. Alle Aufgaben müssen nicht nur an einem einzelnen Standort durchgeführt werden, sondern an allen Standorten, die vom Rollout betroffen sind. Abhängig von der Größe des Rollouts ergeben sich somit zahlreiche (identische) Aufgaben, die an hunderten oder sogar tausenden Standorten durchzuführen sind. Gängige Projektmanagement-Tools und Excel-Listen stoßen hier an ihre Grenzen, da sie nicht für die Verwaltung solch komplexer Rollouts ausgelegt sind.

SiteTracker wurde speziell für die Herausforderungen umfangreicher und komplexer Rollouts entwickelt und bietet eine hohe Flexibilität, um verschiedene Rollout-Szenarien zu unterstützen. Die Konfiguration erfolgt einfach und modular, ähnlich einem Baukastensystem. Mit SiteTracker können mehrere tausend Standorte und dutzende Aufgaben zentral gesteuert werden. Der gesamte Rollout sowie alle Schritte können abgebildet und überwacht werden. Auch auftretende Probleme lassen sich effizient abbilden und bearbeiten. Die Benutzerrollen können flexibel zugewiesen werden, so dass jeder Benutzer nur die für ihn relevanten Bereiche sieht und bearbeiten kann. Darüber hinaus bietet SiteTracker integrierte Funktionen wie die Erstellung von Terminplänen, Dashboards, automatisierte Berichte, Checklisten und eine App für die Techniker vor Ort. Weitere Vorteile und Features von SiteTracker stellen wir Ihnen gerne in einer kostenfreien Online-Präsentation vor: Online-Präsentation

Ja, SiteTracker ist eine hochgradig flexible Softwarelösung, die speziell auf die Bedürfnisse von Unternehmen und die spezifischen Anforderungen von Rollout-Projekten angepasst werden kann. Jede Lizenz umfasst grundsätzlich alle verfügbaren Module und bietet die Flexibilität, mehrere Projekte anzupassen. Lediglich die Anzahl der Benutzer unterscheidet sich je nach Lizenztyp.

Ja, wir haben auch viele Kunden im öffentlichen Sektor, die SiteTracker erfolgreich einsetzen. Wir berücksichtigen die spezifischen Anforderungen an Datenschutz, Sicherheit und Infrastruktur, die im öffentlichen Sektor häufig eine Rolle spielen. SiteTracker bietet die Möglichkeit einer On-Premises-Installation in der lokalen Infrastruktur.

SiteTracker kann in verschiedenen Umgebungen betrieben werden, entweder als Cloud-Lösung oder als On-Premises-Lösung in der eigenen Infrastruktur. Dadurch kann jeder Kunde selbst entscheiden, ob die Anwendung über das Internet oder nur über das Intranet zugänglich sein soll. Bei der On-Premises-Lösung wird ein Microsoft SQL Server und ein IIS von Microsoft im Eigenbetrieb benötigt. Bei der Cloud-Lösung (SaaS) kümmern wir uns um die Infrastruktur.

Bei der SaaS-Lizenz kümmern wir uns um die komplette Infrastruktur. Ansonsten erfordert SiteTracker einen Windows Server mit dem IIS (Internet Information Server) und einen Microsoft SQL Server für den Betrieb. Zusätzlich können die Reporting Services von Microsoft verwendet werden. Zur Authentifizierung wird das lokale Unternehmen Active Directory genutzt. Wir stehen Ihnen bei weiteren Fragen gerne zur Seite: Kontakt

In SiteTracker besteht die Möglichkeit, Daten sowohl über Excel zu importieren als auch zu exportieren. Darüber hinaus wird eine SiteTracker REST-API bereitgestellt, die für weitere Anwendungen genutzt werden kann. Bei Bedarf können auch individuelle Schnittstellen nach individuellen Anforderungen implementiert werden. Gerne stehen wir Ihnen für weitere Fragen zur Verfügung: Kontakt

Der Austausch von Daten mit Excel ist eine integrierte Funktion in SiteTracker und steht Ihnen standardmäßig zur Verfügung.

Gerne bieten wir Ihnen eine persönliche SiteTracker-Demoversion an, in der Sie alle Funktionen selbst testen können. SiteTracker kann als SaaS-Version ab 5 Benutzern lizenziert werden. Für größere Projekte bieten wir eine Standard-Version an, die bereits 50 Benutzerlizenzen enthält. Für ein maßgeschneidertes Angebot bitten wie Sie uns direkt zu kontaktieren: Kontakt

Im Rahmen einer initialen Schulung lernen Sie, wie Sie die Funktionen von SiteTracker optimal für Ihr Projekt einsetzen. Gerne helfen wir auch bei der Erstellung Ihres Projekts. Auf Wunsch begleiten wir Sie auch während des gesamten Rollout-Projekts. Wir bieten individuelle Beratungsdienstleistungen und Schulungen an, um Sie tatkräftig zu unterstützen. Unser Service umfasst auch die Erstellung individueller Schnittstellen, maßgeschneiderter Reports und persönlich angepasster E-Mails, die speziell auf die Anforderungen und Ziele Ihres Rollout-Projekts zugeschnitten sind. Unser Kundensupport steht Ihnen ebenfalls zur Verfügung.

Sie können uns über das Kontaktformular auf unserer Webseite erreichen. Alternativ können Sie uns auch eine E-Mail an info@solvum.de senden oder uns telefonisch unter 07544 951 95-30 kontaktieren. Wir freuen uns, von Ihnen zu hören!