Rollout Phasen
Um Rollouts besser strukturieren und effizienter durchführen zu können, haben wir das Solvum STAK-Modell entwickelt, das Rollouts in die folgenden vier Phasen gliedert:
S Strategie (Vorbereitung und Planung)
T Test (Test- und Pilotphase)
A Ausführung (Durchführung und Umsetzung)
K Kontrolle (Kontroll- und Abschlussphase)
Mnemonik: Stets Testen – Alles Kontrollieren
ALLES WICHTIGE AUF EINEN BLICK
- In der Strategiephase werden Budget, Team, Kommunikation, Tools und Ziele geplant. Daten werden gesammelt und die Dokumentation vorbereitet. Auch die Handhabung von Fehlern wird im Voraus geklärt.
- In der Testphase wird ein Rollout an einem realen Standort getestet. Dabei werden zeitliche Anpassungen und Optimierungen sichtbar.
- Ausführung: Bei komplexen Rollouts ist es klug, anfangs nicht die volle Kapazität zu nutzen. Das Team muss die Prozesse erst erlernen. Mit zunehmender Erfahrung kann die Leistung gesteigert werden.
- Nach dem Rollout werden in der Kontrollphase Daten ausgewertet, Fehler analysiert und Optimierungen für künftige Rollouts vorgenommen.
INHALTSVERZEICHNIS
- Was ist eine Rollout-Phase genau?
- Phase 1: Strategie (Vorbereitung und Planung)
- Phase 2: Test (Test- und Pilotphase)
- Phase 3: Ausführung (Durchführung und Umsetzung)
- Phase 4: Kontrolle (Kontroll- und Abschlussphase)
Was ist eine Rollout-Phase genau?
Ein Rollout beschreibt die schrittweise Einführung, Aktualisierung oder den Austausch von Technologien wie Hardware, Software oder anderer Systeme in Unternehmen. Häufig finden Rollouts in den Bereichen IT und Telekommunikation statt. Eine Rollout-Phase ist ein Teilschritt des gesamten Rollout-Projekts. Damit umfangreiche Projekte gelingen, ist es wichtig, eine gewisse Struktur einzuhalten und die Schritte nacheinander zu durchlaufen. Je nach Projektgröße und Komplexität sind die Phasen zeitlich und inhaltlich unterschiedlich stark ausgeprägt. Die Überwachung und Steuerung erfolgt logischerweise während des gesamten Projekts.
Was die Rollout-Phasen im Einzelnen ausmacht und worauf geachtet werden sollte, wird im Folgenden dargestellt.
Phase 1: Strategie (Vorbereitung und Planung)
Die Strategiephase beginnt, nachdem das Unternehmen festgestellt hat, dass bspw. Technologien neu installiert oder ausgetauscht werden müssen. Während der Vorbereitung werden wichtige Daten des Projekts bestimmt, wie zum Beispiel:
- Anzahl der auszurollenden Technologien (bspw. Laptops) und Zielorte (bspw. Arbeitsplätze)
- Kontaktdaten der Zielorte/Mitarbeiter
- Software und Tools, die für den Rollout genutzt werden
- Altgerätentsorgung / Datenlöschung
- Ggf. das Einbeziehen von Drittdienstleitern
- Arbeitsschritte und Zwischenziele inhaltlich und zeitlich festlegen
- Bestimmen der Verantwortlichkeiten
- Relevante Daten und Prozessabläufe in eine Rollout-Management-Software integrieren
Bei umfangreichen und komplexen Rollouts stoßen die meisten Projektmanagement-Tools und Excel-Listen an ihre Grenzen, da sich dort die vielen Aufgaben, kombiniert mit den meist mehreren hunderten oder tausenden Standorten, nicht gut steuern lassen. Wenn es um die einfache und zentrale Steuerung von komplexen Rollouts geht, dann ist SiteTracker die ideale Lösung.